Politica di rimborso e reso

 


Termini e Condizioni di Vendita – volumica.it

1. Informazioni Generali

Il sito volumica.it è di proprietà di:

Volumica di Mattia Tresoldi

Sede: Novi di Modena, via G.di Vittorio, 6 , 41016, Modena

Partita IVA: P.IVA 04189870365

Email: info@volumica.it

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del Servizio

Volumica.it offre in vendita accessori e complementi d’arredo realizzati tramite stampa 3D. I prodotti possono essere personalizzati su richiesta del cliente.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

I metodi di pagamento accettati sono indicati nella sezione “Metodi di Pagamento” del sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico).

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento.

4. Spedizioni e Consegna

La spedizione è disponibile solo in Italia.

Tempi medi di consegna:Come indicati al momento dell’ordine.

I costi di spedizione sono indicati prima della conferma dell’ordine.

Eventuali ritardi non imputabili a Volumica (es. corriere) non danno diritto al risarcimento.

5. Diritto di Recesso (solo per consumatori privati)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente privato può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni.
Il recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura (art. 59 lett. c Codice del Consumo).

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione a: info@volumica.it.
Le spese di reso sono a carico del cliente.

6. Garanzia Legale

I prodotti venduti a consumatori privati godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.

I prodotti venduti a clienti professionali o aziende sono coperti da garanzia di 12 mesi ai sensi del Codice Civile.

La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio o usura normale.

7. Responsabilità

Volumica non è responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
In caso di difetti di conformità, si applicano esclusivamente i rimedi previsti dalla normativa vigente.

8. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa Privacy e Cookie Policy

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per i clienti consumatori: foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore.

Per i clienti professionali/aziende: foro competente è Modena.


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