Termini e Condizioni di Vendita – volumica.it
Titolare del sito e dei servizi
Il sito www.volumica.it è di proprietà di Volumica di Mattia Tresoldi. La sede legale, la Partita IVA e l’indirizzo email sono indicati sul sito.
Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito da parte degli utenti, le modalità di acquisto dei prodotti offerti da Volumica.it e i diritti e i doveri delle parti. Accedendo e utilizzando il sito o acquistando un prodotto, l’utente accetta i Termini e Condizioni.
Prodotti e disponibilità
I prodotti in vendita sono accessori, complementi d’arredo e articoli realizzati con stampa 3D. Le immagini hanno uno scopo puramente illustrativo e possono verificarsi leggere differenze dovute al processo di produzione. La disponibilità è indicata sul sito, ma può variare. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, sarai informato e potrai scegliere tra un rimborso o una sostituzione.
Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento accettati sono indicati al momento dell’acquisto (ad esempio, PayPal, carte di credito, bonifico). L’ordine è considerato concluso solo dopo la conferma del pagamento. Eventuali costi aggiuntivi (come imballaggi speciali o contrassegno) saranno chiaramente indicati prima della conferma d’ordine.
Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia. Per spedizioni all’estero è necessario contattare info@volumica.it. Costi e tempi di spedizione sono indicati nell’apposita sezione e durante il checkout. I tempi indicativi sono di 3-5 giorni lavorativi per i prodotti disponibili e di 7-10 giorni lavorativi per quelli personalizzati. I rischi relativi al prodotto passano al cliente al momento della consegna.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@volumica.it indicando il numero d’ordine. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e adeguatamente imballati, a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, Volumica rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura, come le stampe 3D personalizzate.
Modulo di recesso tipo Il cliente può, se lo desidera, utilizzare il seguente modulo da compilare e inviare via email a info@volumica.it:
Oggetto: Recesso dall’ordine n. (numero ordine) Il sottoscritto (Nome Cognome), residente in (indirizzo), comunica il recesso dal contratto di vendita relativo all’ordine n. (numero ordine) effettuato in data (data). Firma (se cartaceo) Data
Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori. La garanzia non copre i danni dovuti a un uso improprio, una manutenzione scorretta o la normale usura.
Responsabilità
Volumica non è responsabile per interruzioni del servizio del sito o malfunzionamenti tecnici, ritardi o inadempienze causati da forza maggiore, o per l’uso improprio dei prodotti da parte del cliente.
Privacy
L’acquisto e l’utilizzo del sito sono soggetti anche alla Privacy Policy, consultabile sul sito.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza del cliente. Per i clienti professionisti o aziende, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede Volumica.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Volumica si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando la nuova versione sul sito. Le modifiche saranno valide per gli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.
